Por qué la respuesta correcta es la A
La respuesta correcta es la A, «Tocarle suavemente en el hombro o hacerle una seña si hay contacto visual». Una persona con discapacidad auditiva puede no percibir tu voz ni los ruidos, así que lo eficaz es un contacto físico suave o un gesto dentro de su campo visual. Después, háblale de frente y vocaliza bien para facilitarle la lectura de labios.
La trampa de esta pregunta
La B, «Gritar, preferiblemente su nombre», tienta porque parece lógico subir el volumen, pero si la persona no oye, gritar no sirve y además resulta molesto e incómodo para ella y para quienes estén alrededor.
Truco para recordarla
Si no oye, que te vea o que te sienta: toque suave o seña.
Datos de esta pregunta
| Módulo | III. Accesibilidad y servicio público |
|---|---|
| Mínimo del módulo | 9 aciertos de 18 preguntas |
| Origen | Ejemplo de prueba I, Comunidad de Madrid, abril de 2026 |
| Referencia oficial | 638924249432680470 |