Por qué la respuesta correcta es la B
La respuesta correcta es la B, «No cumplir con las normas de tráfico». La pregunta pide lo que no define a un profesional, y saltarse las normas es lo contrario de la profesionalidad. Las otras tres opciones (cumplir las normas, higiene personal y atención al cliente) sí son rasgos del buen conductor.
La trampa de esta pregunta
La D, la de intentar complacer al cliente en todo lo que esté en su mano, puede parecer excesiva, pero ajustar temperatura, radio y trato a sus preferencias es precisamente atención al cliente.
Truco para recordarla
Fíjate en el «no» del enunciado: busca la opción que choca con ser profesional.
Datos de esta pregunta
| Módulo | III. Accesibilidad y servicio público |
|---|---|
| Mínimo del módulo | 9 aciertos de 18 preguntas |
| Origen | Ejemplo de prueba I, Comunidad de Madrid, abril de 2026 |
| Referencia oficial | 638924293769680492 |